Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 8fc ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 8fc cung cấp tại địa chỉ https://8fc.club.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8fc, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 8fc.
- "Dịch vụ" bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ và tất cả các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng 8fc.
- "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do thành viên tạo lập để sử dụng dịch vụ của 8fc.
- "Số dư tài khoản" là số tiền thực tế (VNĐ) được nạp vào tài khoản và chưa được sử dụng để đặt cược.
- "Tiền thưởng" là các khoản tiền khuyến mãi được 8fc cấp theo chương trình ưu đãi, có điều kiện sử dụng riêng.
Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8fc, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 8fc nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 8fc. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
- Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 8fc.
Lưu ý quan trọng về độ tuổi
8fc có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, 8fc sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, tịch thu toàn bộ tiền thưởng và tiến hành hoàn trả số tiền nạp thực tế (nếu có) sau khi xác minh danh tính.
Điều 3 – Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 8fc của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 8fc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Thành viên phải thông báo ngay cho 8fc nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- 8fc có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên.
- Thành viên không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 8fc dưới bất kỳ hình thức nào.
- Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra.
- Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 8fc qua live chat. Số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền
8fc hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
- Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5–30 phút tùy phương thức.
- Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. 8fc không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- 8fc có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) theo quy định của từng chương trình trước khi được rút ra.
- 8fc không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do thành viên chịu.
Điều 5 – Quy Tắc Đặt Cược
Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng 8fc đều được ghi nhận và xử lý theo thời gian thực. Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 8fc hoặc nhà cung cấp trò chơi được cấp phép. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, 8fc có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
- 8fc có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.
Điều 6 – Khuyến Mãi và Thưởng
8fc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại thời điểm phát hành.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược (rollover) theo quy định.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
- 8fc có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng hoặc thực hiện các chiến lược cược nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không có rủi ro thực sự (bonus abuse).
- Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 8fc:
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cược.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống của 8fc.
- Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện hành vi thông đồng (collusion) với người chơi khác trong các trò chơi trực tiếp.
Hậu quả vi phạm
Khi phát hiện vi phạm, 8fc có quyền: (1) Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản; (2) Tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm; (3) Báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu phạm pháp.
Điều 8 – Chơi Có Trách Nhiệm
8fc cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
- Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ nhắc nhở thành viên sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.
- Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8fc qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 8fc.
Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8fc không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả tổn thất do quyết định cá nhân của thành viên.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 8fc như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
- Tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng 8fc (nếu có).
8fc luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 và cam kết xử lý mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.
Điều 10 – Sửa Đổi Điều Khoản
8fc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có thông báo khác. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 8fc sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8fc qua live chat trên website hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected]. Thời gian phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.